Chính Sách Bảo Mật mt63

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với mt63 — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ https://mt63.io. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả toàn diện cách mt63 ("chúng tôi", "Công ty") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân ("dữ liệu") của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn sử dụng nền tảng, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mt63, bao gồm cá cược bóng đá V-League, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi khác. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

Chính sách này cần được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách Chơi có trách nhiệm của mt63 để có bức tranh đầy đủ về các quyền và nghĩa vụ của các bên.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

mt63 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

2.1 — Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc số Hộ chiếu, ảnh chụp tài liệu tùy thân, ảnh selfie xác minh người thật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng liên kết (ví dụ: Vietcombank, BIDV, Techcombank); tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). mt63 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay thẻ tín dụng.
• Nội dung liên lạc: Email, tin nhắn chat hỗ trợ, nội dung khiếu nại bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2 — Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị (ID thiết bị, độ phân giải màn hình), múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch tài chính, các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, thao tác tương tác trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác) nhằm mục đích tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem thêm tại Mục 6 bên dưới.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

mt63 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

mt63 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mt63 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và các yêu cầu báo cáo khác.
• Lợi ích hợp pháp: mt63 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm đến quyền và lợi ích cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị qua email hoặc SMS, mt63 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

05 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

mt63 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận đúng và đủ dữ liệu cần thiết để thực hiện giao dịch theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi và phần mềm: Các đối tác cung cấp nội dung Casino, Đá Gà, Nổ Hũ có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc mã ID người dùng để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin nhận dạng đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hosting, CDN, bảo mật mạng được ký hợp đồng bảo mật và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của mt63.
• Cơ quan chức năng có thẩm quyền: mt63 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận — người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

mt63 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng bảo mật cơ bản. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất (Phân tích): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi, nguồn truy cập). Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Lưu lại các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và danh sách kèo yêu thích.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công brute-force và các mối đe dọa bảo mật khác.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng mt63. mt63 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu (retargeting).

07 Bảo Mật Dữ Liệu

mt63 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ mt63 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin xác minh) được mã hoá tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để giám sát và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: mt63 thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi khi sự cố xảy ra.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, mt63 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng thông lệ bảo vệ dữ liệu được công nhận.

08 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mt63 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, chủ yếu phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu tiếp thị (cookie phân tích, lịch sử tương tác): Được lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Nhật ký hệ thống (log): Được lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và xử lý sự cố kỹ thuật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình bảo mật của mt63 để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

09 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà mt63 đang lưu giữ về bạn:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu — [Tên tài khoản]". mt63 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, đặc biệt khi mt63 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc hạ tầng kỹ thuật quốc tế.

Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Ký kết điều khoản xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Đảm bảo quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Áp dụng mã hoá đầu cuối trong quá trình truyền dữ liệu xuyên biên giới.
• Hạn chế tối đa phạm vi dữ liệu được chuyển — chỉ chuyển những gì thực sự cần thiết cho mục đích kỹ thuật.

11 Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của mt63 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến. mt63 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, mt63 yêu cầu xác minh ngày tháng năm sinh và tài liệu tùy thân để đảm bảo người dùng đủ độ tuổi hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá theo đúng quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản mt63 mà không có sự cho phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

12 Thay Đổi Chính Sách

mt63 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có ghi chú khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, mt63 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.

13 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mt63 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email đề xuất: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu — [Nội dung vắn tắt]"
• Thời gian phản hồi: Tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ
• Giờ hỗ trợ: 7:00 – 23:00 hàng ngày, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc 63 tỉnh thành Việt Nam

mt63 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, kịp thời và theo đúng quy trình. Mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình khiếu nại bảo mật sẽ được bảo mật tuyệt đối.